實習經驗分享
金湖飯店—湖光餐廳
實習時間:112/07/03~112/08/31
休憩四甲 黃詠晴
實習崗位與職責
實習部門
外場服務部,直接與顧客互動。
職責內容
點餐協助及餐桌服務
送餐及餐具整理
保持餐廳公共區域清潔
飯店設施
露天游泳池
緊鄰小太湖畔的露天游泳池,提供住宿房客入住期間使用。
太 武 宴 會 廳
宴會廳挑高寬敞、空間彈性高,可依活動需求調整。
會 議 室
共有4間可彈性規劃的會議空間,至多可容納270人。
行 政 酒 廊
為差旅洽公人士所規劃,提供多項貼心服務。
實習心得與收穫
餐飲工作的真實節奏
餐飲不僅僅送餐、收桌那麼簡單,實際下場才知道每一場宴會都像在打仗,尤其遇到突發狀況時,要很快反應、調整、團隊配合。
學會與人相處的技巧
實習中會遇到各種客人,也要跟不同的同事合作,慢慢練習怎麼溝通、怎麼配合,有時也要學會放下情緒、先把事情做好,這真的很受用。
認識金門這座小島
實習期間除了工作,也有機會慢慢認識金門這個地方,生活步調很慢、很舒服,也讓我學會在忙碌中找到一點平靜。
認識金門的台語腔調
當地人的台語跟我們平常聽的有點不一樣,有點像泉州腔與同安腔混和,很多詞一開始會聽不太懂,但多聽幾次就會覺得蠻可愛的。
給學弟妹的建議
選擇實習地點
考慮興趣與學習機會,選擇適合自己的環境。
充實自我
練好基本的職場技能、多拓展人脈與眼界,不要成為白紙。
心態調整
實習不像上課,沒有人會一步步教你。
每一段經歷
無論順利與否
最後都會成為你們成長的證明
加油!
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